Da Redação

Erro foi informado pela própria superintendência, que começa a estornar na próxima semana

A Superintendência de Água e Esgoto – SAE – deve ressarcir contribuintes na próxima semana por uma cobrança indevida da autarquia. Trata-se de uma falha no sistema que gerou duplicidade nos boletos com débito automático. Assim que percebido o erro, a SAE começou a disponibilizar os estornos diretamente na conta dos contribuintes. “A situação ocorreu com pessoas que tem conta na Caixa Econômica Federal”, coloca o superintendente adjunto da SAE, Ageu César Guimarães.

Cobrança das contas de água e esgoto foi duplicada

Ele tambéminforma que o erro do sistema foi corrigido e, a partir do mês que vem, as contas serão debitadas corretamente. “Esse problema técnico foi verificado rapidamente pelo nosso pessoal do departamento de tecnologia. Agora estamos em uma força tarefa para as devoluções dos valores que foram cobrados erroneamente. Pedimos desculpa a todos e deixamos claro que não mediremos esforços para corrigir esse erro o mais rápido possível”, enfatiza.

Conforme o superintendente adjunto, o erro não ocorreu com todos os contribuintes que possuem débito automático. “Estamos verificando que algumas contas estão sendo debitadas corretamente”, disse. Ele também instrui o cidadão que perceber a falha. “Caso você verifique em sua conta que o débito está em duplicidade, pedimos que aguarde, pois na próxima semana os valores devem ser estornados”, explicou  o superintendente Adjunto.

Com a nomeação de Sebastião Cardoso de Faria como superintendente interino da SAE, é necessário aguardar até a próxima semana para que se faça o estorno. “Como é o primeiro dia dele, é necessário que ele resolva toda a parte burocrática de atualização dos dados junto ao banco, para liberar o ressarcimento’, colocou o superintendente adjunto ontem à Gazeta do Triângulo.

Nomeação do superintendente

O prefeito Marcos Coelho (MDB) na manhã de ontem, 20, apresentou aos funcionários da SAE Sebastião Cardoso de Faria, que assumiu a autarquia interinamente. “Assumir a SAE é um desafio animador, ainda mais, por receber do prefeito todo apoio para trabalhar em prol de nossa Araguari. Obrigado pela confiança”, agradeceu o novo superintendente.