Residencial Solares, lançado em 2011, está em fase de obras. Foto: Divulgação

DA REDAÇÃO – O sonho da casa própria se transformou em uma longa espera para os adquirentes de imóveis na planta do Residencial Solares, empreendimento da Realiza Construtora lançado em Araguari, próximo aos conjuntos habitacionais do programa Minha Casa Minha Vida — Bella Suíça II e Portal de Fátima.

A técnica de enfermagem Ana Flávia Fernandes, a mãe dela, Roselane Fernandes, e uma prima fecharam o contrato com a construtora, mas por enquanto, a família mora em casas alugadas. Toda semana, ela e o marido vão até o local conferir o andamento das obras. O casal também procura frequentemente uma resposta da construtora. “Fomos a Caixa Econômica, mas eles nos disseram que a empresa não havia passado a documentação” disse. A mãe dela assinou o contrato em novembro de 2011 e desde então, aguarda a moradia.

Depois de fechar o contrato em dezembro de 2012, Danilo Carvalho e a esposa foram informados que o prazo para a entrega das chaves era de seis meses. No entanto, o ano de 2013 chegou ao fim sem que, de fato, eles pudessem ocupar a casa nova.  Em julho de 2014, o jovem foi ao Procon formalizar a reclamação. “Toda vez que ligávamos em busca de informações, eles davam um prazo novo, por exemplo, três meses. Depois desses três meses, era prorrogado novamente e a entrega não chega,” desabafou.

Segundo ele, o órgão de defesa do consumidor conseguiu entrar em contato com a empresa. No mês seguinte, agosto de 2014, veio a resposta. No documento, a demora era justificada pela “insuficiência de mão de obra qualificada no mercado local e falta de materiais no mercado local a serem utilizados na obra, entre outras situações.”

No documento, a empresa citou também a cláusula 6.3 do contrato: “O prazo acima poderá, ainda, ser prejudicado pela ocorrência de casos fortuitos ou de força maior que impeça a regular execução das obras, tais como determinações do Poder Público, alterações na ordem econômica nacional, revoluções, catástrofe, insuficiência de materiais no mercado local, períodos extensos de chuvas, falta de oferta de mão de obra qualificada e demais situações que não cumpram à agente promotora evitar e sejam aceitas pela fiscalização da CEF.”

Marco Mello, gerente comercial da Realiza Construtora em Uberlândia, admite a demora, mas alega que a entrega dos imóveis não depende exclusivamente da empresa. “É nosso interesse terminar, mas precisamos contar com os prazos de todos os parceiros envolvidos,” disse.

Segundo ele, a Caixa Econômica aprovou as análises e assinatura dos financiamentos, que ainda não havia sido realizada desde o fechamento do contrato com a empresa, com previsão para ocorrer em 15 dias.

Outra dificuldade apontada pelo gerente está ligada a etapa em que a prefeitura precisa receber o empreendimento. A doação é autorizada somente após a avaliação de engenheiros da prefeitura, que precisam aprovar o serviço de infraestrutura feito pela construtora. No momento, a empresa afirma que aguarda a vistoria.

Sobre a dificuldade de informação que os clientes enfrentam, o gerente garantiu que a empresa está à disposição para qualquer esclarecimento. “Estamos há 34 anos no mercado, com empreendimentos prontos. Esta é uma empresa séria. O nosso intuito é sempre atender bem os nossos clientes,” concluiu.

Diante da situação, os adquirentes atualmente buscam orientação jurídica e pretendem entrar com uma ação no Ministério Público. Alguns até passaram a se comunicar pelo aplicativo WhatsApp, como forma de manter contato e compartilhar informações.