Problemas foram discutidos em reunião com o promotor Valter Shigueo

Em audiência, associação apresenta problemas relacionados à prestação do serviço pela empresa
Viação São Bento. Foto: Divulgação

DA REDAÇÃO – A partir de denúncias relacionadas à prestação do serviço de transporte universitário para aqueles que necessitam frequentar as faculdades da cidade de Uberlândia, foi promovida nesta segunda-feira, 20, uma audiência no Ministério Público de Araguari.

A diretoria da Associação dos Estudantes Universitários de Araguari (Auti) apresentou ao promotor de Justiça dos Direitos dos Consumidores Valter Shigueo Moriyama, uma pauta com assuntos diversos, entre eles, a falta de segurança e a qualidade dos ônibus disponibilizados pela empresa Viação São Bento.

Além disso, a empresa teria utilizado o nome da AUTI de forma indevida em anúncios publicados em jornais da cidade, informando a antecipação do vencimento dos boletos. “A associação não foi comunicada deste procedimento, o que confundiu os alunos e causou transtornos aos pais e responsáveis que foram até a AUTI para pegar os novos boletos. A ação foi abusiva, por parte da empresa,” afirmou Guilherme Cruvinel vice-presidente da associação.

Segundo ele, a situação foi resolvida junto à empresa que irá conceder novos boletos que podem ser retirados na AUTI. Uma novidade será o desconto àqueles estudantes que optarem por pagar no dia 10 de cada mês. Neste caso, o valor será de R$160,00. Apesar disso, os boletos permanecem com vencimento no dia 30, com valor de R$ 180,00. “A Associação irá entrar com danos morais contra a empresa, pois foi uma ação arbitrária; tivemos sérios prejuízos devido à falta de informação,” informou.

Na ocasião foi assinado ainda um Termo de Ajuste de Conduta (TAC), visando à melhoria do serviço conforme o contrato firmado, observando a qualidade da estrutura apresentada pela empresa. O próximo passo segundo Guilherme Cruvinel será a convocação de uma reunião com representantes da São Bento sobre o cumprimento das cláusulas contratuais.

Sobre a contratação de outra empresa de transporte, o vice-presidente afirmou que é preciso aguardar uma resposta da instituição sobre a melhoria do serviço, uma vez que o contrato possui duração de cinco anos e em caso de rescisão as partes deverão arcar com multa. “Não descartamos a abertura do processo licitatório para nova contratação, entretanto, a preferência é da Viação São Bento que está conosco desde o início do ano. Após a reunião com a empresa teremos uma resposta quanto à continuação do serviço,” finalizou.