Da Redação

Em tempos de pandemia da Covid-19, em que a higiene foi destacada como uma tática primordial para combater a disseminação do vírus, várias pessoas ainda encontram outras dificuldades relacionadas. O problema está sendo causado em virtude da atual dificuldade financeira em todo país, que por consequência afeta o pagamento em dia das contas dos cidadãos.

É o caso das faturas de água, produto essencial neste momento e que continua em falta para alguns araguarinos. Segundo relato de um internauta, a Superintendência de Água e Esgoto (SAE), tem conhecimento da dificuldade que as pessoas têm passado, por vezes, até para comprar alimento e ainda assim, continuam fazendo os cortes. “No começo da pandemia falaram que não iam cortar devido ao problema que está afetando a todos, mas se não tiver dinheiro eles fazem o corte e não avisam. Infelizmente isso acontece com quem é mais pobre, porque os grandes devedores da SAE não estão sendo prejudicados”, ressaltou.

A superintendência se colocou à disposição para analisar as reclamações e promover as devidas adequações das contas.

O aumento nas contas de água e esgoto também é alvo de constantes reclamações da comunidade araguarina, que relata valores abusivos. Questionado pela reportagem, o superintendente da SAE, André Reis, disse estar ciente dessas reivindicações e que tem trabalhado no sentido de tentar resolver o assunto. “Tem algumas pessoas dizendo que a conta dobrou. Eu estou indo ao local, ou mandando alguém no meu lugar, verificando se a reclamação procede e corrigindo as contas. Agora em alguns casos, realmente, há aumento de consumo”, contou.

O superintendente também informou que uma média foi realizada no mês de abril e as leituras estão sofrendo reajustes. Contudo, André Reis afirmou que não houve o aumento abusivo como vários munícipes têm declarado, “mas aumento de água e principalmente de esgoto que é 80% da água gastada. Hoje, 10 mil litros equivalem a aproximadamente R$ 31,00, então não houve aumento de nada”, ressaltou.

Por outro lado, ouvindo as reclamações dos cidadãos araguarinos, a venderora Gabrielle Cristina, disse que até no mês passado o valor que ela costumava pagar era de  aproximadamente R$ 34,00, e aumentou para R$ 65,00, sem alteração expressiva no consumo, destacando que em quatro anos residindo no mesmo local nunca havia pagado um valor tão alto. Ela também disse que procurou a SAE para fazer a reclamação, e recebeu a resposta de que “a leitura estava certa, de acordo com a da superintendência e que eu poderia ter algum tipo de vazamento. Eu olhei na minha casa e não havia vazamento algum. Eu vejo, nas redes sociais, muita gente reclamando. E eu acho um absurdo que, conforme sua conta de água aumenta, a de esgoto também, eles cobram uma porcentagem em cima e é errado, tinha que ser um valor padrão para todos”, contou.

Na oportunidade, o superintendente da SAE informou que, qualquer pessoa que tiver alguma dúvida sobre os valores das contas e desejar fazer o questionamento, elas podem levar a conta na entidade para que a verificação seja feita, bem como, a correção da cobrança, caso a diferença realmente seja muito alta.