por Stella Vieira

Desde janeiro foram realizadas mais de 800 trocas de lâmpada

A empresa Remo Engenharia, através da secretaria de Obras, realiza diariamente a manutenção do Sistema de Iluminação Pública de Araguari. O serviço pode ser acionado através do número 0800-0311514.

Secretaria reduziu o prazo de manutenção, que era de cinco dias úteis, para até 72h

De acordo com o secretário de Obras, Odon de Queiroz Naves, desde a implantação do serviço, em janeiro desse ano, foram registradas mais de 900 solicitações, incluindo o sistema de ronda preventivo. “A ronda é feita por um funcionário e a manutenção dos pontos acontece por meio de oito funcionários, divididos em quatro equipes. O município foi dividido em quatro setores e os mecanismos de ronda noturnos foram ampliados”.

A prefeitura possui um Call Center que pode ser utilizado pelos cidadãos, de segunda a sexta-feira, das 7 às 20h, para solicitações de manutenção de lâmpada apagada, piscando ou acessa durante o dia, reclamações e sugestões. “O número de solicitações diminuiu bastante e reduzimos o tempo de espera para a manutenção, que era de cinco dias úteis e passou para 72h, sendo que, algumas são atendidas em até 24h. Ainda temos uma demanda de ligações, mas o atendimento tem sido efetivo”.

O secretário acrescenta que os 16.200 pontos de iluminação serão mapeados e numerados, para facilitar o serviço de identificação da empresa e esclarece novamente quais reparos são realizados pela prefeitura e quais ainda são de responsabilidade da Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig). “A empresa continua responsável pela ligação de energia, extensão de rede, problemas de curto na rede, falta de energia, fios arrebentados, batidas de veículos em postes, podas de árvores e troca de transformadores”.

A empresa Remo Engenharia foi convocada a comparecer a uma sessão na Câmara Municipal esse mês, para esclarecer sobre os serviços prestados no município. A qualidade das manutenções tem sido questionada pelos vereadores e pela população. “As pessoas não entendem que às vezes, alguns postes estão com a energia concentrada e, quando trocamos as lâmpadas, elas queimam rapidamente. Nesses casos, notificamos a Cemig e precisamos esperar que eles façam a redistribuição da carga por igual e a estabilização da rede. Como eles têm uma demanda grande, isso pode demorar”.

Segundo o secretário, poucos municípios do país cumpriram a exigência de contratar uma empresa para a manutenção das lâmpadas. “Após a contratação da empresa, cumprimos todas as solicitações e temos oferecido um serviço de qualidade”.

Em relação ao valor de reajustes, os moradores que consomem até 60Kwh estarão isentos do pagamento da taxa; de 61 a 100 Kwh, não houve aumento; de 101 a 200Kwh, houve aumento de R$ 3,46; de 201 a 400Kwh, houve aumento de R$ 4,56; e acima de 401Kwh, o aumento foi de R$ 11,40. A previsão de arrecadação do município está entre R$ 470 e R$ 480 mil por mês, considerando uma inadimplência média de 20%. Desse valor, cerca de R$ 300 mil serão encaminhados para a Cemig, e o restante investido na manutenção da iluminação e investimentos em tecnológica e expansão da rede de iluminação pública.