Da Redação

O 190 recebe ligações de forma gratuita
Divulgação

O 190 é um número de telefone de emergência da polícia que funciona em todo o território nacional. As companhias telefônicas direcionam as ligações depois de analisar onde o telefone que fez a chamada está registrado. Um número de Goiânia que disca para o 190, por exemplo, é direcionado para tocar na central da Polícia Militar da cidade.

Na central do 190, quem ligou solicitando ajuda fala com um atendente, policial treinado para lidar com pessoas em estado de tensão. O atendente realiza uma filtragem para ver se o caso é mesmo de polícia, anotando os dados (endereço, descrições, etc.) em um computador e repassando as informações para outro setor, enquanto segue na linha com a pessoa.

Os dados vão para os despachadores, que também ficam na central. Deveria existir um para cada batalhão da PM. Se o problema é na área vigiada pelo batalhão X, a ligação é direcionada para o despachador X. Após filtrar as ocorrências por ordem de prioridade, ele aciona por rádio a viatura mais próxima.

Sabendo da necessidade do Disque 190 em Araguari, em março, o deputado estadual Raul Belém se reuniu com o comandante-geral da Polícia Militar de Minas Gerais (PMMG), coronel Rodrigo Piassi, em Belo Horizonte/MG. Na oportunidade, foi agendado um debate público, que acontece hoje, 3, às 9 horas, na Câmara de Dirigentes Lojistas – CDL/Araguari (localizada na avenida Coronel Teodolino Pereira Araújo, 2374 – Centro).

De acordo com o deputado, a reunião visa ouvir a população e as entidades. Além disso, será uma oportunidade para que seja apresentado o relatório da PMMG, bem como todas as situações, questionamentos e dúvidas que envolvem o Disque 190 da corporação.

Vale destacar que, atualmente o atendimento do 190 do município é realizado em Uberlândia, situação que causa muitos contratempos e dificulta a identificação, pois os dois municípios têm endereços com os mesmos nomes, o que atrasa o atendimento.

Ainda, segundo o deputado Raul Belém, o debate contará com presença do comandante-geral da PMMG, coronel Rodrigo Piassi.