Reembolso de ingressos de show cancelado será feito no Procon
sáb, 11 de março de 2017 05:56Da Redação
O show de Marília Mendonça foi novamente cancelado. A cantora estaria na cidade na última quinta-feira, 9, para se apresentar no Parque de Exposições “Rondon Pacheco”. De acordo com a organização, esta foi uma medida definitiva devido à forte chuva que caiu sobre a cidade durante a tarde e danificou equipamentos, impossibilitando a apresentação.
Diante de várias reclamações, o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Araguari) informou que a produtora do evento “Trem Bala Produções” se comprometeu a amparar os consumidores e ofereceu duas opções para que eles possam ser ressarcidos.

Com o cancelamento do show de Marília Mendonça, consumidores serão reembolsados
Assim, os consumidores poderão optar pela troca de ingressos, podendo obter entradas para o evento Festeja – Uberlândia, que será realizado no dia 1º de abril, no Parque de Exposições Camaru. Assim, o ingresso no valor adquirido poderá ser usado como parte do pagamento de entrada de maior valor e troca no caso de mesmo preço. Para isso, basta apresentar o ingresso no local ou postos de vendas. O evento contará com a apresentação dos cantores Marilia Mendonça, Zé Neto & Cristiano, Kleo Dibah & Rafael e Maiara & Maraísa.
As pessoas que preferirem podem ainda solicitar a restituição do valor integral. De acordo com o diretor do Procon, Ageu Cézar Guimarães, o consumidor têm resguardado o direito ao pagamento em dinheiro, conforme previsto pelas regras do Código de Defesa do Consumidor.
Neste caso, a orientação é de que o consumidor compareça à unidade, situada à rua Coronel Lindolfo França, 543, Centro, no dia 27 de março às 15h. “O reembolso será foi feito àqueles que comparecerem ao Procon. Em caso de dúvidas, pedimos as demais pessoas que entrem em contato conosco para que possamos orientá-las,” informou.
Os ingressos foram comercializados em Araguari por valores entre R$ 50 e R$ 150. Para o reembolso, a pessoa deve ter em mãos os ingressos comprovando o benefício adquirido, juntamente com documentos pessoais.
“Estas informações podem ser repassadas via telefone para que possamos fazer o agendamento e informar à produtora a quantidade de ingressos adquiridos. Mas, ressalto que, é preciso que as pessoas compareçam no dia e hora marcados,” disse.
Em suas redes sociais, a cantora divulgou um vídeo esclarecendo o motivo do cancelamento. Ela também lamentou e afirmou que a medida visa garantir a integridade física de seu público e pediu a compreensão de todos.
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