Da Redação

A previsão da Anatel é que a mudança seja implantada em todo o país até 2016

Um novo número deverá ser inserido na hora de ligar para um telefone celular: o nono dígito. A medida é uma determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), por meio da resolução n° 553, de 14 de dezembro de 2010 e começa a valer a partir de sábado, dia 11.

Celulares passam a ter novo dígito como forma de padronização

Nesta primeira fase, as chamadas para telefones celulares realizadas com apenas oito dígitos ainda serão completadas, mas o usuário ouvirá uma mensagem orientando sobre o novo formato. Mensagens de SMS e MMS também não serão recebidas sem o nono dígito. Para que o usuário se adapte ao novo formato, será dado o prazo de dez dias, desta maneira, a partir do dia 21 de outubro, as discagens com oito dígitos não serão mais completadas.

Segundo a Anatel, a iniciativa se aplica somente ao Serviço Móvel Pessoal (SMP) e tem como objetivo aumentar a disponibilidade de números celulares em futuras habilitações, assim como ocorreu com os telefones fixos há 10 anos. Os demais números de telefones como o serviço fixo e serviços móveis especializado permanecem em seu formato original – oito dígitos.

A intenção da Anatel é implantar o nono dígito na telefonia móvel de todo o Brasil até o fim de 2016. A medida existe em outros 14 estados como São Paulo, Rio de Janeiro e Espírito Santo, por exemplo.

Conforme informou Géssica Sousa, funcionária de uma operadora de telefonia em Araguari, os consumidores estão sendo informados sobre a nova medida e muitos têm questionado se a alteração irá afetar a franquia de ligações. “A medida da Anatel não irá interferir em nenhuma franquia, créditos em celulares pré-pagos ou o consumo de dados. Os consumidores podem ficar despreocupados quanto a isto e podem utilizar os celulares normalmente colocando apenas o novo dígito que dever ser feito em todas as ligações,” ressaltou.

Ela reforçou ainda que a atualização dos contatos nos aparelhos não ocorre automaticamente, sendo assim, a responsabilidade é dos próprios usuários. Na tentativa de facilitar a vida de usuários na hora de fazer a alteração de número na agenda telefônica, algumas plataformas de aplicativo foram criadas para smartphones. Elas permitem selecionar números que serão modificados, adicionar o DDD (Discagem Direta à Distância) do usuário aos seus números locais e ainda incluir o CSP (Código de Seleção de Prestadora) 21 para ligações de longa distância. Cada vez que uma região precisar realizar a mudança, um alerta será gerado pelo app. Além de atualizar a agenda com o nono dígito, é possível padronizar o formato dos números com a operadora de longa distância 21 ou ainda retornar aos seus contatos originais, antes da atualização feita com o aplicativo.