Horário de atendimento ao público na SAE é ampliado
ter, 8 de janeiro de 2019 05:11Da Redação
Funcionamento passa a ser das 8 às 18 horas
A Superintendência de Água e Esgoto (SAE) anunciou alteração no horário de atendimento ao público. A partir desta semana, o contribuinte poderá recorrer à autarquia no período da manhã que, desta forma, passa a funcionar das 8 às 18 horas.
Durante os últimos cinco meses, a SAE estava atuando para o público apenas no período vespertino, devido a questões de economia. Mas, de acordo com o superintendente André Fabiano dos Reis, retirar o atendimento da manhã gera prejuízos, pois afeta diretamente a arrecadação.
“Nós acreditamos que, tanto para o usuário quanto para a SAE, fechar o atendimento é um prejuízo. Às vezes a pessoa pode vir somente no período da manhã, então estava dificultando a possibilidade de ela resolver o problema e até mesmo quitar dívidas. Nós fizemos um levantamento e percebemos que estávamos perdendo receita”, pontuou.
Sendo assim, foi solicitado o retorno do funcionamento pela manhã, de forma a melhorar o atendimento ao público e a arrecadação. A prefeitura autorizou o funcionamento, desde que sejam apresentadas comprovações de melhoria.
Quando questionado sobre a possibilidade de essa mudança onerar os cofres públicos, o superintendente afirmou que, em termos de funcionalismo, não haverá aumento de despesa. “A ideia é fazer rodízio com os funcionários comissionados. Em termos de custo, caso haja alteração, será no consumo de energia elétrica. Ainda assim, não representa um custo preocupante”.
A princípio, não é possível prever os impactos positivos e/ou negativos. Desta forma, o primeiro mês da mudança será de avaliação e, a partir dos resultados obtidos, devem ser tomadas as decisões de permanência ou de novas alterações.
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