Da Redação

Problema está relacionado aos servidores de internet da prefeitura

O Cartão Nacional de Saúde (CNS) não está sendo confeccionado na secretaria de Saúde devido a um problema relacionado aos servidores de internet da prefeitura. Alguns moradores reclamaram da situação e afirmaram que o documento é necessário para a realização de exames nos postos de saúde.

Uma senhora de 49 anos, que preferiu não se identificar, tenta obter o cartão desde segunda-feira. “Estive na Unidade Básica de Saúde do bairro Goiás nesse sábado, 21, para participar do mutirão de exames do Outubro Rosa, mas fui informada de que é necessário ter o cartão do SUS para fazer o exame de mamografia”.

Documento é necessário para o agendamento de consultas e realização de exames

A paciente conta que foi até a secretaria de Saúde, porém, o cartão não estava sendo confeccionado. “A fila estava enorme e fui informada de que o sistema estava fora do ar. Fui até a unidade de saúde novamente e disseram que a confecção do cartão é um procedimento bem rápido. Estive na secretaria de Saúde novamente nessa terça-feira, das 8 às 10h, e depois me falaram que o sistema estava fora do ar e não há previsão de retorno”.

Segundo a paciente, os responsáveis pelo departamento informaram que o sistema está apresentando problemas desde a semana passada. “Se eles não têm como solucionar esse problema, deveriam ao menos fazer um comunicado informando que o cartão não está sendo confeccionado. Nos mandaram para casa nessa terça-feira sem previsão de retorno e, pelo que pude observar, muitas pessoas estão precisando desse cartão”.

O secretário de Saúde, João Batista Arantes, ressalta que essa é uma situação atípica. “Os cartões do SUS são confeccionados diariamente, porém, um dos servidores de internet na prefeitura caiu e todas as secretarias estão sem acesso desde segunda-feira. Sem o acesso a internet, não é possível fazer esse cadastro, mas, em média, são confeccionados 60 cartões todos os dias”.

Para a confecção do Cartão Nacional de Saúde (CNS) é necessário comparecer à secretaria de Saúde, localizada na rua Doutor Afrânio, 163, Centro, portando o documento de identidade, CPF e comprovante de residência.

Sobre o Cartão Nacional de Saúde

O Cartão Nacional de Saúde, popularmente conhecido como Cartão SUS, é uma identificação gratuita que tem o objetivo de facilitar o acesso do brasileiro à rede de atendimento do Sistema Único de Saúde. Com o cartão é possível consultar o prontuário do paciente, quando e onde foi atendido, quais serviços foram prestados, os profissionais envolvidos e os procedimentos realizados.

A intenção do governo é que, com os dados reunidos no CNS, seja possível acompanhar a saúde dos pacientes e organizar a rede de atendimento em todo o país. O uso do cartão também facilita a marcação de consultas e exames e garante o acesso a medicamentos gratuitos.

O cadastro do número do SUS é importante mesmo para quem tem plano de saúde particular, pois, em caso de acidente, o Corpo de Bombeiros e o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) encaminham os pacientes para um hospital público.