Residencial foi ocupado há menos de 15 dias.
Foto: Gazeta do Triângulo

DA REDAÇÃO – No dia 6 de março, mais de 700 famílias realizaram o sonho da casa própria. Depois de poucos dias, vários moradores começaram a manifestar insatisfação, alegando problemas como infiltração e vazamento nas residências.

As reivindicações ganharam destaque nos meios de comunicação local, principalmente, em emissoras de rádio. Para averiguar as versões dos fatos, a reportagem esteve no residencial na tarde desta quinta-feira, 19.

Várias famílias destacaram problemas, dentre eles, nas redes hidráulica e elétrica. Um deles disse que não imaginava que os problemas fossem surgir logo no início de um sonho realizado. “Há anos esperei por este momento. Mas desde o começo enfrentamos esta situação com problemas”. Apesar dos transtornos, os moradores afirmaram que estão sendo atendidos pela empresa responsável Pizolato Construtora, que mantêm um posto de atendimento dentro do Residencial.

Conforme averiguado, a empresa disponibilizou dezenas de profissionais capacitados e orientados para atender os problemas no menor tempo possível.

O auxiliar de engenharia Leonardo Gonçalves, um dos funcionários da Pizolato disse que os trabalhos são realizados conforme a urgência. “Nestes casos, o solicitante recebe os técnicos em no máximo dois dias”, acrescentou.

A empresa atende o Residencial Bella Suíça I e II e um dos objetivos é implementar o Sistema de Atendimento ao Consumidor via telefone.

De acordo com a secretaria de Planejamento e Habitação, as centenas de casas têm beneficiado mais de 2.800 pessoas. As unidades acessíveis aos portadores de necessidades especiais (PNE), possuem área privativa de 44m², divididos em 2 quartos, sala, banheiro, cozinha e área de serviço, com piso cerâmico em todos os ambientes.

As unidades estão avaliadas em R$ 60 mil e atendem às exigências de qualidade do PMCMV. Os residenciais são equipados com infraestrutura completa, pavimentação, redes de água, esgotamento sanitário, drenagem, energia elétrica e disponibilidade de acesso ao transporte público, além de disporem de parque infantil e quadra poliesportiva. O empreendimento, destinado às famílias com renda de até R$ 1,6 mil (Faixa I), recebeu investimento total de R$ 42,6 milhões, com recursos do Fundo de Arrendamento Residencial (FAR).