Domingo, 25 de Agosto de 2019
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Coluna CDL – Conhecimento, treinamento e entender o cliente são diferenciais para vendedores e empresários

seg, 17 de agosto de 2015 08:50
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Por Daniel Carneiro – jornalista CDL Uberlândia

No dia 11 de agosto foi realizada a palestra “Motivação para Equipes de Vendas” com William Caldas, no CDL Convenções e Eventos. Cerca de 220 participantes, entre empresários e vendedores, tiveram acesso às informações e dados que podem fazer a diferença em um mCDomento que apenas os mais preparados serão mantidos no mercado. Durante a palestra William afirmou que “na venda é preciso entender cada fase: pré-venda, abordagem, sondagem, negociação e pós-venda. A partir do momento que o vendedor entende essas fases, ele terá condições de solucionar possíveis problemas. O conhecimento salva e o empreendedorismo transforma. Se tem um vendedor empreendedor, ele pensa como dono e faz a diferença”.

É importante cada empresário se reinventar e que os clientes valorizem os comércios e empresas nos bairros. De acordo com o palestrante “sai na frente os vendedores que estudam os novos comportamentos e hábitos dos clientes”. Ele ainda afirma que “a liderança deve dar feedback para os vendedores, para direcionar o trabalho e que as empresas precisam de métricas e de planejamento para possibilitar o crescimento”.

William Caldas avalia como muito positiva a iniciativa da CDL Uberlândia, Fundação CDL e do SEBRAE de promoverem esse tipo de evento. “As três entidades fazem um trabalho único, de estarem próximos dos empresários, das equipes. Elas trabalham de mãos dadas com o empresariado. Aqui a troca de experiências é muito rica. Acredito que a CDL Uberlândia é uma referência para o Brasil”.

Graças aos participantes da palestra, foram arrecadados 175 litros de leite, além de várias peças de roupas. Todos os produtos foram doados à AACD (Associação de Assistência à Criança Deficiente de Uberlândia-MG). A palestra foi uma realização da CDL Uberlândia e Fundação CDL, em parceria com o SEBRAE, prefeitura de Uberlândia e Uberlândia Convention &Visitors Bureau.

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